Ai sensi del D. Lgs. 22.5.1999, n.185, il Consumatore ha diritto di recedere dalla proposta d'ordine mediante comunicazione da inviare con lettera raccomandata AR ad Herbalife Italia S.p.a. Viale CIttà d'Europa 825/829 - 00144 Roma(e in copia per mail a info@h1life.com) entro 10(dieci) giorni dalla consegna dei prodotti di cui alla proposta d'ordine.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata AR entro le 48 ore successive.
Qualora il Consumatore eserciti il recesso dalla proposta d'ordine, lo stesso dovrà restituire i prodotti entro 30 gg dalla data di consegna degli stessi ad Herbalife Italia S.p.A., Viale Città d'Europa 825-829 - 00144 Roma, con spese di spedizione a carico del consumatore.